零件短缺導致5,000輛汽車無法上路!JLR執行長表示問題要到2024年才能解決
根據外電報導指出,多位英國Land Rover車主發現,Land Rover正面臨嚴重的零件短缺,導致數千輛汽車無法修復而無法上路。據稱,部分英國Land Rover經銷商被告知要安裝非正品零件,甚至有雜誌聲稱有位JLR經理建議使用二手零件來緩解狀況。
10月份,英國有多達10,000輛Jaguar Land Rover車款因零件短缺而無法上路,而且經銷商也沒有足夠的代步車和空間來停放客戶損傷的車輛。報導指出有位內部人士向Autocar透露,情況已嚴重到讓原廠指示經銷商使用非原廠零件來解決大量閒置車輛並幫助紓減等待維修車輛數量。
據Autocar報導指出,Jaguar Land Rover的一位高級經理建議技術人員使用二手零件,並表示訪問了一位引擎以翻新件維修的Eoque車主。但最先發現JLR零件短缺的Car Dealer Magazine表示他們訪問的經銷商都表示沒有替客戶安裝二手零件。據一些在最初在零件短缺報導發布後聯繫經銷商的Jaguar Land Rover客戶透露,他們的汽車已經停放長達9個月了。
Jaguar Land Rover執行長Adrian Mardell向Autocar承認公司這次真的是上大麻煩了,並解釋說問題源於該公司決定將其18個零件供應基地合併為一個巨型倉庫。 執行長表示這明顯不是大家所了樂見的,而就像車輛被盜所面臨的挑戰一樣(Land Rover的SUV是去年英國失竊率第二高的車款),這也是組織高層要面臨的問題。
Jaguar Land Rover高層向Autocar透露等待零件的汽車數量已從10,000輛減少到5,000輛,但表示這種情況要到2024年初才能完全解決。