燃油車使用滿意度逐漸下滑 電動車要稱霸市場了嗎?

Kia EV6。 摘自Kia
Kia EV6。 摘自Kia

車輛使用滿意度是一項綜合性的指標,可由多種構面進行滿意度的評量,有些車主會在新車使用一段期間後收到相關的問卷調查,有鑒於電動車進入市場的數量越來越多,究竟電動車與傳統燃油車的使用滿意度會有很大的落差嗎?

摘自Mercedes-Benz
摘自Mercedes-Benz

知名的汽車產業市調顧問公司J.D.Power,最近公佈了美國地區APEAL調查的最新報告。APEAL全名為Automotive Performance, Execution, and Layout Study,即是針對車輛的設計、使用、各部位的表現狀態等,分門別類設計出許多問題,讓眾車主能做出適當回饋。不過今年的狀況相當奇特,自2014年起綜合滿意數值皆為上升狀態的APEAL,今年的結果竟然令人意外的出現滿意度下降的結果。

圖/截自J.D. Power
圖/截自J.D. Power

探究其原因,主要來自於今年第一季美國不穩定的高油價狀態。「讓今年的產業研究數字呈現下降趨勢的最大原因,在於車主對其車輛的油耗感知。由於今年進行調查的時間點,恰巧遭逢燃油價格急速上漲的階段,因此油箱重新填滿的速度,直接影響到車主對車輛的滿意度。」J.D. Power全球汽車業務總監David Amodeo表示。

圖/截自J.D. Power
圖/截自J.D. Power

然而,扣除掉油耗這個主要因素,電動車的表現與一般燃油車在評比之下呈現相差無幾的狀態,就算是電動車主常見的里程焦慮,在調查之中也並不是多數被反映出的問題。因此在各級距的最高分者中,就出現了兩輛電動車,分別是屬於大型豪華房車分類的Mercedes-Benz EQS、以及緊湊型SUV分類底下的Kia EV6。

圖/截自J.D. Power
圖/截自J.D. Power

雖說如此,在滿分1000分之中,總體燃油車的平均分數,還是較總體電動車的平均分數來的高一些,前者為846分,後者為838分;而就品牌情感吸引力而言,一般品牌對客戶的吸引力下降了4%,但高級品牌卻上升了8%,意味著高級品牌對於各階產品的細分市場有著更深的著墨,藉以吸引潛在車主做選擇時向上提升。

圖/截自J.D. Power
圖/截自J.D. Power

圖/截自J.D. Power
圖/截自J.D. Power

摘自Mercedes-Benz
摘自Mercedes-Benz

延伸閱讀

M3 以 i 冠名?BMW M 主管:「想都別想!」

M3 以 i 冠名?BMW M 主管:「想都別想!」

中油:明日起國內汽油價格不調整、柴油調降0.1元

中油:明日起國內汽油價格不調整、柴油調降0.1元

等到天荒地老,Hyundai IONIQ 5 N 熱銷空前!等待期至少四個月

等到天荒地老,Hyundai IONIQ 5 N 熱銷空前!等待期至少四個月

價格下探搶市,Lexus於日本推RZ300e前驅入門式樣車!

價格下探搶市,Lexus於日本推RZ300e前驅入門式樣車!

最新文章

Mercedes-Benz 連續八年蟬聯豪華汽車品牌之冠 台灣市場前三季表現不俗 全新E-Class將上市!

Mercedes-Benz 連續八年蟬聯豪華汽車品牌之冠 台灣市場前三季表現不俗 全新E-Class將上市!

M3 以 i 冠名?BMW M 主管:「想都別想!」

M3 以 i 冠名?BMW M 主管:「想都別想!」

僅480萬日圓!日規Toyota Land Cruiser 70越野之王正式回歸上市

僅480萬日圓!日規Toyota Land Cruiser 70越野之王正式回歸上市

Tesla Cybertruck終於來了 與其他皮卡拖曳能力大PK!

Tesla Cybertruck終於來了 與其他皮卡拖曳能力大PK!

中油:明日起國內汽油價格不調整、柴油調降0.1元

中油:明日起國內汽油價格不調整、柴油調降0.1元

等到天荒地老,Hyundai IONIQ 5 N 熱銷空前!等待期至少四個月

等到天荒地老,Hyundai IONIQ 5 N 熱銷空前!等待期至少四個月

autos-loading

熱門新聞

消費者報告:電動車沒燃油車可靠 油電車獲得高評價!

消費者報告:電動車沒燃油車可靠 油電車獲得高評價!

生產極為困難!特斯拉Cybertruck折台幣約192萬元起正式上市

生產極為困難!特斯拉Cybertruck折台幣約192萬元起正式上市

告別用了14年的油電車藍底廠徽 TOYOTA新能源車將有全新識別

告別用了14年的油電車藍底廠徽 TOYOTA新能源車將有全新識別

渦輪油電真香!大改款Hyundai Santa Fe月銷量與Kia Sorento差距不到500台

渦輪油電真香!大改款Hyundai Santa Fe月銷量與Kia Sorento差距不到500台

BMW的創新顛覆設計 究竟是好還是壞?

BMW的創新顛覆設計 究竟是好還是壞?

內裝宛如一輛新車!小改款Hyundai Tucson無預警曝光

內裝宛如一輛新車!小改款Hyundai Tucson無預警曝光

autos-loading