和泰汽車引進TOYOTA SIENNA 提供原廠品質認證

隨著近年來戶外旅遊盛行，除了帶動休旅車款買氣外，空間應用更多元的MPV車款，更是成為市場的焦點。除了兼具轎車底盤的操控穩定性外，同時加入更將靈活的空間機能性，不管是小家庭或是大家庭，都能找到家中每位成員的一席之地。

TOYOTA過去旗下已經有Previa及Alphard等不同訴求及定位的MPV車款，看好MPV市場持續發展，總代理和泰汽車絕對構築完整的日系進口商旅車產品陣容，今年七月中即將在台發表美國原裝進口的七人座MPV車款TOYOTA Sienna。

美國豐田生產的Sienna，總代理受限於認證問題，過去一直都是由貿易商透過平行輸入的方式引進台灣銷售，雖然每年都能有破千輛的銷售表現，但畢竟貿易商的服務據點及維修中心都較少，在後勤服務及保障上都受到限制。

和泰汽車為了回應長期購買TOYOTA品牌的忠誠車主，特別在今年引進Sienna，並完整提供原廠購車的保障與售後服務，首波預計將引進入門款的LE型車型、運動風的SE車型，XLE車型則有一般型以及搭載AWD全時四輪驅動系統與Welcab一共3種選擇，加上最為豪華的旗艦Limited車型，搭載單一動力3.5升V6引擎，結合6速自排變速箱，最大馬力266ps、最大扭力則為33.9kgm。

當然，如果單純從售價來看，總代理或許無法跟進貿易商的售價戰。但事實上購車不能光看售價，背後很多未來可能要付出的成本也都要考慮在內。首先，在車款本身而言，和泰取得唯一原廠授權導入，擁有全車原廠認證，貿易商無原廠授權，是向美國各地經銷商所購買的。

總代理有其品牌形象責任，因此引進車輛來源都是美國印第安納工廠組裝後直接出口全新車輛，絕非來源不明之車輛，相較於水貨商，車源可能為長期在庫車、二手車、展示車或試乘車，容易因此產生爭議；和泰汽車代理車輛皆是各等級最高配備，水貨商則因為車源不定，可能出現陽春車型銷售。

此外，在進口運輸上，和泰汽車以「汽車船」進口來台，途中執行包括額外漆面防護等保護措施，水貨商則以「貨櫃」進口，運輸途中保護措施不明；購車後最重要的保固條件，相較於水貨商的3年保固，和泰汽車提供更優的4年12萬公里保固。

如果以買車及保修的角度來看，總代理和泰汽車在全台有109家營業所及120家服務廠，完整綿密的銷售網絡與維修體系，不論是賞車或維修都比較省時省力，相較於貿易商據點相當有限，絕大部分均只有各地區單一據點，要花上較多時間成本。

此外，購車以後，開了幾年多少都需要更換耗材及零件，貿易商必須透過其他管道取得零件，因此保修成本及費用並無法與總代理競爭；而在零件供給及品質的表現上，總代理因為是由豐田直接供貨，價格合理、交期穩定，而且保證都是TOYOTA正廠零件，貿易商零件來源則可能非原廠。

和泰汽車表示，希望以總代理的形象信賴度及售後服務保證，藉此回應市場的期待，讓更多車主都能享受到專業的原廠服務。