西南部大水成災 車廠啟動暖心維修服務
熱低壓造成中南部淹水災情,中南部各縣市傳出嚴重災情,為了協助災民早日回復正常生活,各車廠啟動暖心維修服務,希望以實際行動協助中南部民眾。
此外,如果愛車不幸泡水,請依照以下情況來做處理。
1.泡水高度到輪胎四分之一:關閉冷氣,再啟動引擎慢速駛離淹水區,在行駛中輕踩煞車數次,使煞車系統回復正常作用。
2.泡水高度到輪胎中心線:盡可能以拖吊方式移動車輛,若要自行發動車輛,應先關閉冷氣,再啟動引擎慢速駛離積水區域,但仍應盡速至服務廠檢查。
3.泡水高度超高輪胎中心線:為避免因油品受污染或水積存在系統內而傷害車輛機件,即使積水已消退,仍應以拖吊方式回廠經過技師檢查後,再行發動引擎,以免致生車輛損害。
積水高度低於儀表板下、泡水高度淹沒車頂:在此情況之下,切勿發動引擎,以避免引擎進水受損,立即報請原廠拖吊將愛車拖離淹水區並回廠進行檢修。
TOYOTA & LEXUS & HINO
和泰汽車表示,凡TOYOTA、LEXUS及HINO車主,因本次豪雨造成之天然災害,致車輛受損者,其維修之零件及工資提供八折優惠,其中有關引擎控制電腦(ECU),提供六折優惠。
Honda四輪及二輪
Honda Taiwan針對所有受到本次雨災水患而使愛車受損的Honda車主,即刻啟動「天然災害應對機制」,針對本次雨災水患受損需要協助的Honda汽車(含南陽時代的Honda汽車)、重機車主,即刻啟動「天然災害應對機制」,提供服務及維修優惠如下,若有任何疑問,歡迎撥打Honda全方位顧客服務專線 0800-666-789 洽詢;或聯絡各地Honda Cars、 Honda Motorcycle維修服務廠諮詢。
Honda Taiwan四輪(含南陽時代的Honda汽車)
1. 提供免費拖吊服務 (適用於所有Honda車主,需透過「Honda全方位顧客服務專線 0800-666-789 」通報且留廠維修者)。
2. 受災車輛維修費用的工資及零件8折優惠。
Honda Taiwan二輪
1. 台灣本田經銷商販售之原裝進口車 : 受災車輛維修費用的工資及零件 7折優惠。
2. 平行輸入車已回廠認證為VIP車主,受災車輛維修費用的工資及零件8折優惠。
Hyundai
因熱帶低氣壓帶來暴雨威力強大,由台灣南部北移而來、挾帶連日驚人強降雨量,已造成中南部多處淹水災情,HYUNDAI汽車總代理南陽實業已啟動天災緊急處理措施,因天災造成車輛緊急救援、泡水拖吊等風災車損,立即撥打免費客服專線0800-00-33-55求援,市區短程可免費拖吊回廠,並提供維修工資及零件優惠,相關天災救援需求,請洽各地區域公司專線瞭解。
南陽實業已啟動各地區服務廠體系,提供天災車損緊急處理措施。受損車輛市區10公里內免費拖吊回廠檢修,維修工資及更換零件8折優惠服務。另外若天災車輛損壞進廠,都會有完整HYUNDAI汽車「天災車損維修報告書」,為愛車因天災受損之依據,HYUNDAI汽車時時關懷守護您。
HYUNDAI各分公司緊急聯絡專線:
台北/基隆0932-182-087
新北市0928-526-692
桃竹苗區0932-277-084
中彰投區0980-329-013
雲嘉南區0933-662-482
高屏區0931-834-129
宜蘭0917-262-627
花蓮0937-975-495
台東0928-169-389
Ford
Ford針對車輛因近日豪雨影響受損,Ford專業服務廠將以「就是為您用心」的精神,提供Ford車主下列服務:
1.免費拖吊至同縣市之Ford專業服務廠
2.享有零件保固與零件、工資8折優惠
3.完修後提供車主為期一年的免費健診
Ford提醒豪雨期間更須留意行車安全,並提供四大安全重點:「高、慢、定、熄」
●盡量將車輛停放於高處。
●豪雨中行駛時應放慢速度,切勿以高速衝過積水地區,以免噴濺過高的水花被引擎進氣系統吸入導致車輛故障。
●若積水高度超過二分之一個輪胎,請繞道而行。若必須涉水前進,請保持固定速度前進,切勿放掉油門。
●當愛車不幸泡水,請立即熄火,不要發動引擎,並儘速撥打24小時免費客服專線0800-032-100,Ford專業服務廠將會為Ford車主提供同縣市免費拖吊服務。
Mitsubishi
中華三菱即刻啟動「服務體系天災救援服務優惠辦法」,三大方案分別為:
(一)豪大雨期間淹水車輛免費天災拖吊服務
(二)豪大雨期間淹水車輛(汽車)提供維修工資及零件八折優惠
(三)每一位受災車主製作「淹水車維修報告書」
針對泡水車輛中華三菱服務廠將提供之「淹水車維修報告書」,內容包括車輛維修前後的照片、維修工單、結帳清單等影本,讓車主清楚知道愛車維修內容,並附上維修保證書,此報告書亦可提供車主作為愛車天災受損之依據,以幫助車主緊急應變愛車受天災影響所發生的各種狀況,並完善處理。
※中華三菱 24小時天災救援專線:
匯豐汽車:0800-033-885、順益汽車:0800-030-088、裕益汽車:0800-009-222
中華汽車:0800-030-580。
Nissan
裕隆日產表示,凡因本次豪大雨來襲受損故障的NISSAN車輛,只要撥打0800-088888客服專線請求救援,NISSAN將協助免費拖吊受損車輛至距離最近的NISSAN服務廠。
若NISSAN車主愛車因本次豪大雨受損,為體恤車主、減輕車主負擔,裕隆日產將提供因水災受損車輛維修零件與工資8折優惠,並針對NISSAN感心服務卡卡友推出「十分感心分期專案」,使用感心服務卡支付車輛受損維修費用,可享有3期不限金額或10期1萬元以上無息零利率優惠,實質回饋可能因水災而使愛車蒙受損害的NISSAN車主。
LUXGEN
LUXGEN隨時提供車主無後顧之憂的關懷與悉心服務,若顧客需要諮詢協助或遭遇愛車受困,將提供免費道路救援服務,請洽LUXGEN 24小時客服專線:0800-588-088。凡受到天災影響的LUXGEN車主,只要回原廠進行維修,除提供免費拖吊服務外,更提供零件及工資全面8折的折扣優惠,協助車主減輕車輛維修上的負擔。