有在認真做車?越南VinFast VF8媒體試駕問題一堆 故障還提供車主賠償金!

VinFast VF8。 圖/VinFast

越南車廠VinFast聲勢浩大的登陸美國,近期甚至在那斯達克掛牌後股價狂飆,雖然沒幾天後就暴跌了下來。但到底他們推往美國的首款電動車VF8的評價如何呢?根據各方描述,根本是要打掉重練的等級了!

只要在YouTube上搜尋VinFast VF8,隨隨便便都能找到慘烈的試車評價,甚至有的還直接在標題上打出We Drove the Worst Reviewed Car in America,稱這是他們在美國開過最差的車。在文字的評論上也不惶多讓,外媒《Green Car Reports》也直接寫上不要購買2023 VF8。

VinFast VF8在美國車評、媒體間惡評如潮。 圖/摘自YouTube
VinFast VF8在美國車評、媒體間惡評如潮。 圖/摘自YouTube

根據《Green Car Reports》的報導指出,他們早在去年4月就受邀至越南試駕VF8原型車,當初他們就認為這輛車若要到美國上市勢必要再做更多的修正。然而一年過去了,這些問題似乎沒有得到解決。

VinFast VF8。 圖/VinFast
VinFast VF8。 圖/VinFast

從座椅的合成皮不到1,000 英里就出現了摺痕和不正常磨損、升高和降低座椅的把手在操作時斷裂、所有駕駛員輔助安全功能燈都亮起無法操作等。都讓試車人員相當震驚,因為這些都是將交給客戶的量產車。

VinFast VF8。 圖/VinFast
VinFast VF8。 圖/VinFast

而且並不是只有《Green Car Reports》遇到品質不良的問題,在與其他媒體交流時,有人的車會向右偏,有的則是爬坡時上不去向後滾,還有方向燈、空調系統等一堆問題。唯一值得稱讚的優點是中控螢幕的反應與操作都十分流暢,沒有明顯的遲滯。

在3月份首批VF8車款交車後,於5月底時就進行了召回活動,原因是因為中控螢幕存在軟體錯誤,會導致開車時螢幕一片空白,且VF8沒有設置儀表板,僅有一片中央螢幕和抬頭顯示器。該問題總共影響999輛 VinFast VF 8,其中 111 輛在私人客戶手中,153 輛作為車隊車輛使用,其餘 735 輛仍然屬於 VinFast。而原廠總共發現 14 輛車上有18起屏幕黑屏的報告。

VinFast VF8內裝螢幕有當機的問題。 圖/VinFast
VinFast VF8內裝螢幕有當機的問題。 圖/VinFast

VinFast似乎也發現事態不對,於6月份宣布一項項特殊的保固方案,如果美國、加拿大和越南車主的電動車發生故障,原廠將會根據車輛故障等級提供車主賠償金。VinFast將問題分為三個等級。


第一等級:會造成不便,但不會影響車輛的使用問題。「每一項問題」賠償100美元/160 加元。

第二等級:車輛發生問題導致車輛無法運行。除了提供路邊援助外,每項問題還可獲得300美元/480加元的補償金。

第三等級:如果問題需要回廠檢修三天以上,車主從第四天起每一天都能得到100美元/160 加元補償金。

VinFast VF8。 圖/VinFast
VinFast VF8。 圖/VinFast

不過賠償金僅計算至車輛修好當天,並在領車時支付。若車主要隔幾天才能來取車,那是你家的事。VinFast 還補充說明,在以下情況下,將不會賠償動作,包括硬體更換或軟體更新(就是改裝)、發生交通事故、車主自己造成的車輛損壞、未按照車廠說明書使用車輛時出現的問題等。

原廠表示這是一項短期保修政策,可以隨時終止,但需提前7天通知。該保修方案將於6月15日起在美國、越南和加拿大推出。

VinFast VF8。 圖/VinFast
VinFast VF8。 圖/VinFast

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