SUV真這麼吸引人?73%車主願意繼續換購!
時至今日,SUV車款的熱銷已不能用新顯學來形容,幾可說是「全民運動」,有打算買車的消費者在購車名單中,完全不考慮SUV者幾乎少之又少,那麼對現已擁有SUV的車主,後續換購的看法又是如何?
根據國外調查研究機構S&P Global Mobility最新的研究報告,SUV的持有車主擁有最高的車款忠誠度,在今年的受訪車主中,有高達73%的比例在換購車輛時仍會選擇SUV車款,而這並不是曇花一現的數字,在最近11個季度的調查中,願意持續換購SUV的車主比率已經連續11個季度都超過70%。
對比其他車輛型式,pick-up貨卡或類似輕型卡車的續購忠誠度為48.8%,但這還不是最慘的;被視為「逐漸式微」的一般四門轎車的購買忠誠度僅有35.6%,這也難怪各車廠紛紛收掉曾經紅極一時的四門產品線。雖說如此,若是進到SUV的細分市場觀察,包括一般品牌與豪華品牌的緊湊型與中大型SUV等分類,會發現這些車主在這四個市場中的選擇充滿不定數,會停留在同個商品種類的車主忠誠度皆不到50%。
S&P Global Mobility在研究報告的結論中指出,對於汽車品牌而言,產品線中僅有一或兩輛SUV產品供應市場已經不足夠,必須具備多種不同尺寸的SUV組隊進攻各個細分市場,才能將消費者牢牢地吸引於自家品牌中。