剛交車沒幾天方向盤就掉了?美國Model Y車主:失去了對特斯拉的信任!

才剛交車不到一周的Model Y居然開一開會掉方向盤。 圖/摘自Twitter:@ Preneh24

Tesla特斯拉組裝品質不佳在這幾年當中時有所聞,繼之前有人開一開天窗飛掉後,近日美國又有一位剛交車的Model Y車主,行駛於高速公路上的時候方向盤居然直接掉了下來,當時車上甚至還載著家人,讓他驚恐不已。

這位車主Prerak在自己的Twitter帳號@ Preneh24上貼上這段心驚膽跳的過程。他表示於在2023年1月24日自己Model Y交車了,在30日行駛於高速公路時方向盤突然從轉向機柱上掉落,好險當時候後方沒有車輛,他趕緊將Model Y停下,請拖車將車輛拖回特斯拉服務廠。

才剛交車不到一周的Model Y居然開一開會掉方向盤。 圖/摘自Twitter:@ Preneh24
才剛交車不到一周的Model Y居然開一開會掉方向盤。 圖/摘自Twitter:@ Preneh24

事後一位特斯拉服務人員聯絡了Prerak,表示收到了Model Y但卻不知道發生什麼問題。而Prerak相當氣憤地將方向盤掉落的狀況告知廠方,而特斯拉先行道歉過後,居然開出了一張103.96美元(約新台幣3,087元)的方向盤維修清單。Prerak當然覺得相當不合理,「憑什麼要我付錢去維修特斯拉的組裝瑕疵。」

車主表示無奈,他認為安全比科技車更重要。 圖/摘自Twitter:@ Preneh24
車主表示無奈,他認為安全比科技車更重要。 圖/摘自Twitter:@ Preneh24

事後Prerak在Twitter上分享了他與特斯拉的對話截圖,並要求全額退款。但特斯拉方面表示公司並沒有退貨政策,但願意提供維修免費、換新車或者是原車保固的服務。

Prerak相當無奈的表示:「對特斯拉失去了信任,如果能收回這輛車並全額退款,我們將不勝感激。我覺得安全比科技車更重要。」

車主Prerak相當無奈的表示:對特斯拉失去了信任。 圖/摘自Twitter:@ Preneh24
車主Prerak相當無奈的表示:對特斯拉失去了信任。 圖/摘自Twitter:@ Preneh24

但特斯拉方面表示公司並沒有退貨政策,但願意提供維修免費、換新車或者是原車保固的服務。 圖/摘自Twitter:@ Preneh24
但特斯拉方面表示公司並沒有退貨政策,但願意提供維修免費、換新車或者是原車保固的服務。 圖/摘自Twitter:@ Preneh24

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