影/時速133公里大當機! Tesla Model 3車主不滿原廠回覆
新世代電子系統能有效降低駕駛的負擔,但當系統故障時,它們可能會成為安全的隱憂。美國南加州有位Tesla Model 3車主Javier Rodriguez,最近在高速行駛過程中,遇到了疑似車輛軟體故障所引發的可怕經驗。
Model 3車主Javier Rodriguez接受ABC7 News新聞訪問時表示,當時正在10 Freeway快速道路行駛的Model 3,車速突然固定在每小時83英里(133公里)。車輛的車載資訊娛樂系統畫面凍結當機,Javier Rodriguez還感到車內溫度開始上升(疑似空調系統故障),並聞到奇怪的氣味開始散發出來。
車內所有的按鍵與開關,包含方向燈、三角故障警示燈甚至加速踏板都無法使用。好在煞車踏板還有功能,這也適度舒緩了當時緊張的氣氛。Javier Rodriguez當時非常擔心如果剎車踩太多會跟不上其他車輛的速度或繞過他們,他也擔心會被其他車輛給撞上。雖然車內溫度不斷上升,但好在Javier Rodriguez夠冷靜,最終更幸運地將Model 3安全地停在路肩上。
車輛停妥後,Javier Rodriguez重新啟動了Model 3,而系統又完全恢復正常。為了安全起見,加州公路巡邏隊警員幫助Model 3離開了高速公路,Javier Rodriguez接著也通知拖車將愛車送回原廠檢查。
車主Javier Rodriguez表示Tesla在檢驗完成後告知Model 3已修復,而根據檢驗報告指出,診斷發現充電孔蓋訊號不良導致電源轉換系統關閉,以在驅動過程中保護車載組件。車主對此解釋感到不滿,他表示原廠人員都跟他說問題已經修復了,但Javier Rodriguez認為原廠仍需要給出更完整的解釋。
網友對此事件展現出兩極的看法,有人認為Telsa已經清楚告知故障的原因,也有具有機械工程師背景的網友表示原廠的診斷報告根本不合理,您覺得呢?這起事件如有後續發展,我們再繼續追蹤報導。