看完一本Audi A3的使用說明書竟要花上12小時!
在眾多人生須完成的大事中,買新車一定會是其中一項,拿到新車的瞬間覺得世界都不一樣了,迫不及待地只想趕快開上路,連業務提供的基本操作教學都忘得一乾二淨,這時候有個隨車附帶的東西就很重要了,就是車主使用手冊。
雖說如此,應該有很大一部分的車主,在交車之後便將使用手冊放到家中儲藏室終結著蜘蛛網的小角落,或是埋藏在車內手套箱深處,過幾年清理車內時可能就將其丟進垃圾桶。國外汽車網站Bristol Street Motors最近就針對汽車說明書的使用情形進行車主調查,其中接近60%的車主在正式上路前完全不會先閱讀車輛使用說明書,在操作或是車輛發生問題時,大部分的人寧願在親友、網路或是YouTube中找尋似是而非的答案,也不願翻閱原廠掛保證的說明書。
不過調查中也發現了另一個極端對比,有29%的車主會完整的將車輛說明書從頭到尾翻閱過,即便其中帶有不屬於自己車輛等級的配備說明。事實上現行車款的使用說明書,篇幅擴張的越來越多,這一切都拜眾多電子設備不斷加入之賜,特別是近年來的ADAS駕駛輔助系統,車廠必須將使用邏輯、操作方式以及不適用情況加以詳述,做為吿知與責任歸屬之用。
有趣的是,報告中也統計出說明書翻閱需時最長的車款,就是Audi A3,需要花上11小時又45分鐘才能全部讀完,緊接著的車款是Seat Ibiza與Mercedes-Benz C-Class,兩車的說明書皆須近11小時才能完整閱讀。該網站還以現行著名小說的閱讀時間加入做比較,閱讀A3說明書的總時數幾乎等於讀完一本「哈利波特:混血王子的背叛」;Seat Ibiza與Mercedes-Benz C-Class的說明書閱讀時間則接近於讀完一本「魔戒二部曲:雙城奇謀」。而報告的最後也提及,若以人的一生中輪流擁有8部車做計算,花在閱讀車輛說明書的時間則為2天2小時又19分鐘,也是一段不算少的時間。