Ford抗疫好貼心 於澳洲推出保修車輛接送服務

面對新冠病毒疫情肆虐，許多災情嚴重的國家紛紛限制人民待在家中，只是日常食衣住行的需求還是得被滿足，而且國外地幅遼闊，即使是單純超市購物都得開車好一陣子，因此車輛的保養與維修仍是非常重要的執行事項。

如今有車商就推出相當貼心的專屬服務，澳洲的Ford即日起開始執行一項專案，針對有著保養與維修需求的客戶，提供專屬接送車的服務。該服務的構成主要有三項重點，其一就是針對有需求的車輛進行接送，其二為將車輛所有常用的觸碰點進行全面性的消毒，其三是車主可使用多數非現金交易方式付款。

「這項特別的車輛接送服務，不僅讓客人省去出門的時間就能完成車輛保養工作，而且降低被疫情感染的風險，同時也讓客人的愛車得到全方位的消毒。我們很高興能會同我們的經銷網路共同合作，讓消費者與車輛服務皆能得到會全方面的安全。」Ford澳洲與紐西蘭區總裁Kay Hart受訪時表示。

而這項服務內的消毒作業也是至關重要，原廠技師會以酒精類的專屬清潔液，將手部最常觸碰的地方如內外門把、方向盤、中控台、排檔桿、手煞車、空調控制介面、多媒體系統控制介面與觸控螢幕，引擎啟閉鍵等處徹底擦拭消毒，這樣的舉動不僅讓消費者能安心用車，也同時保護了原廠維修人員。Ford澳洲經銷商協會成員John Cooper表示，「此新服務擁有最高標準的消毒與衛生作業流程，且已經以最快速度擴展實行至區域內的每一經銷點，我們很高興能在這樣艱困的時期，持續提供消費者便利與安心的用車體驗。」