中國仿冒,假到你看不出來!保時捷特殊部門揭密
仿冒品一直是原廠最大隱憂,這些沒有透過專業測試、認證的零件或消耗品裝在車輛上,若發生安全問題,損害的不只有商譽還有品牌形象。對此,年年銷售告捷的德國跑車品牌保時捷(Porsche),就針對這問題特別成立「Legal Sales」法律銷售部門,徹查全球仿冒品來源與品質,期望能大幅減少車主買到劣質部品。
保時捷位於德國Pfaffenhousen廠的Legal Sales部門,內有三位品牌保護官Andreas Kirchgäßner、Thomas Fischer和Michaela Stoiber。他們表示光去年(2018)就沒收了超過20萬件、價值近6000萬歐元的仿冒保時捷商品,不只有周邊商品、衣服、帽子、太陽眼鏡等,其中更包含33,000件、價值200萬歐元的汽車零件。
當品牌保護官發現這些物品時就會立即沒收,Michaela Stoiber表示這些假冒品非常明顯就是劣質品,不僅比正廠商品便宜許多,連廠徽都很粗糙,甚至保時捷廠徽裡面的動物都對從馬變成了綿羊。但最大的問題是車輛周邊零件如輪框中心蓋、空濾、輪框、安全氣囊或碟盤等,若未經測試核准就裝於保時捷車上,將會有安全上的隱憂。
據估計,有高達80%的仿冒品來自中國,有時候在後院或家中客廳生產,也有在符合專業技術的工廠中製作,讓這些假冒商品質量有相當大的差異,就算連專家也難以分辨真假。因此,Legal Sales部門需要採購、售後、物流與Porsche Classic同事的幫忙,甚至海關也能提供相關訊息,讓這些原廠仿冒品能減少出現在市面上。
Andreas Kirchgäßner認為這是一場貓捉老鼠的遊戲,部門也不斷尋求新方式來突破重圍。因為在10年前部門或許可以一次查獲整箱仿冒品,但現在網路購物發達,許多商品都分成小郵件寄到買家手上,完全提高查緝仿冒品的難度。雖然這就如大海撈針一樣困難,但三位品牌保護官都表示不會因此而鬆懈。