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罕見召回案例!Subaru直接賠一輛新車給消費者

2018-08-16 19:15:00聯合新聞網 張振群/綜合報導
關鍵字:
Subaru
車主
維修
休旅車
洛杉磯車展

去年底針對美國多人座休旅市場推出的Ascent,是Subaru睽違多年後的中大型休旅作品。 圖/Subaru提供
去年底針對美國多人座休旅市場推出的Ascent,是Subaru睽違多年後的中大型休旅作品。 圖/Subaru提供
多人座中大型休旅,一直美國汽車市場不可或缺的暢銷級距。日本Subaru自Tribeca於2014年停產後,就沒有相同的產品接替。直到去年底美國洛杉磯車展,Subaru採用各項最新資源與技術推出Ascent中大型休旅車,立即就成為市場焦點,且在尚未開賣前就獲得許多訂單,只是沒到日前卻宣布召回。

Subaru Ascent中大型休旅車,尚未開賣前就獲得許多訂單,但日前卻驚傳召回。 圖/Subaru提供
Subaru Ascent中大型休旅車,尚未開賣前就獲得許多訂單,但日前卻驚傳召回。 圖/Subaru提供
Subaru向美國NHTSA(美國國家公路交通安全管理局)遞交的召回資訊中提到,由於Ascent製程上的問題,使部分車輛B柱有遺漏點焊的作業疏失,這將導致車體強度不足,若遭遇碰撞可能會增加車內乘客受傷的風險,加上車體方面無法用維修的方式來重新補強。因此不僅受影響的車主直接更新車,問題車輛也將直接銷毀。

因Ascent製程問題,使部分車輛B柱有遺漏點焊的作業疏失,由於車體無法用維修的方式重新補強,因此受影響的車主就直接更換新車,問題車輛也將會銷毀。 圖/Subaru提供
因Ascent製程問題,使部分車輛B柱有遺漏點焊的作業疏失,由於車體無法用維修的方式重新補強,因此受影響的車主就直接更換新車,問題車輛也將會銷毀。 圖/Subaru提供
新車召回檢修近年其實已經不是甚麼新聞,不過Subaru在美國的這個例子卻很少見,問題車輛不僅直接賠一輛新的Ascent給車主,有問題的也不會維修後再重新販售。所幸受到影響的Ascent只有293輛,當中更只有9輛已經出售給消費者,其他有問題的車輛大多都還在經銷商裡面,損失算是相當小。

所幸受影響的Subaru Ascent只有293輛,當中也只有9輛已經出售給消費者。 圖/Subaru提供
所幸受影響的Subaru Ascent只有293輛,當中也只有9輛已經出售給消費者。 圖/Subaru提供
事實上才剛在5月進入量產程序、6月開始交車的Subaru Ascent,至今在美國已經賣出6,486輛新車,在7月份更是一口氣交了4,589輛,就知道這輛休旅在美國的熱銷程度。Subaru Ascent不僅是目前品牌中最大的休旅車,同時還具備最多8人的乘坐空間及新2.4L渦輪增壓引擎,可惜的是台灣並沒有導入計畫。

Subaru Ascent才在5月進入量產程序、6月開始交車,至今在美國已經賣出6,486輛新車。 圖/Subaru提供
Subaru Ascent才在5月進入量產程序、6月開始交車,至今在美國已經賣出6,486輛新車。 圖/Subaru提供

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