Mazda數位化服務升級!多元行動支付、LINE官方帳號上線

Mazda服務廠導入Apple Pay、Google Pay及LINE Pay便利多元支付服務,同時開通品牌LINE官方帳號。 圖/Mazda提供

Mazda服務廠自本月導入Apple Pay、Google Pay及LINE Pay便利多元支付服務,除了簡化付款流程外,更能推動無紙化服務,為地球環保盡一份力。本月Mazda也同時開通品牌LINE官方帳號,加入好友即可下載Mazda專屬手機桌布。Mazda未來也將持續優化消費者自賞車、購車至擁車的顧客旅程體驗,開啟下一趟獨特的探遊旅程。

Mazda服務廠提供便利多元支付 打造暢行無阻的售後服務

據金管會資料,台灣目前使用行動支付人數已達2,275萬,代表行動支付已成為現代生活不可或缺的一部分。傳統結帳方式常需顧客排隊等待,與出納核對明細後才能付款離開,過程耗費大量時間。

Mazda全台服務中心自8月14日起全面導入全台灣用戶數最多Apple Pay和LINE Pay以及Google Pay等更加便利的多元支付方式。 圖/Mazda提供
Mazda全台服務中心自8月14日起全面導入全台灣用戶數最多Apple Pay和LINE Pay以及Google Pay等更加便利的多元支付方式。 圖/Mazda提供

為提升顧客體驗,Mazda全台服務中心自8月14日起全面導入全台灣用戶數最多Apple Pay和LINE Pay以及Google Pay等更加便利的多元支付方式。讓車主在愜意等待愛車完修後,可在客休區直接使用手機付款,並可選擇將工單明細以電子郵件方式傳送到指定信箱,全程無紙化的流程不僅有利節能減碳;流暢的付款流程也節省了顧客的等待時間,準確性和工作效率皆大幅提升。

車主在愜意等待愛車完修後,可在客休區直接使用手機付款,並可選擇將工單明細以電子郵件方式傳送到指定信箱,全程無紙化的流程不僅有利節能減碳。 圖/Mazda提供
車主在愜意等待愛車完修後,可在客休區直接使用手機付款,並可選擇將工單明細以電子郵件方式傳送到指定信箱,全程無紙化的流程不僅有利節能減碳。 圖/Mazda提供

Mazda台灣LINE官方帳號正式上線 好友募集中

台灣馬自達於今年八月推出「Mazda台灣」LINE官方帳號,讓廣大喜愛Mazda的消費者不分地區、隨時掌握品牌動態以及最新車款上市消息。現在加入Mazda台灣LINE官方帳號不僅能掌握品牌最新消息,還可獲得Mazda官方專屬手機桌布,綁定車主資料也能享有更多車主便利服務。

台灣馬自達於今年八月推出「Mazda台灣」LINE官方帳號,讓廣大喜愛Mazda的消費者不分地區、隨時掌握品牌動態以及最新車款上市消息。 圖/Mazda提供
台灣馬自達於今年八月推出「Mazda台灣」LINE官方帳號,讓廣大喜愛Mazda的消費者不分地區、隨時掌握品牌動態以及最新車款上市消息。 圖/Mazda提供

未來Mazda將透過「LINE」直接將訊息傳到車主的手機上,開啟零距離服務,一個帳號便能使用多項功能,感受Mazda以人為本的品牌理念所帶來的數位化體驗。

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