消費者心聲全聽見!光陽ionex尊榮換電正式上線、換電站持續布局

光陽「ionex尊榮換電」服務正式上線,為解除消費者諸多的疑慮官方再次與大眾解釋與溝通。 圖/KYMCO提供
光陽「ionex尊榮換電」服務正式上線,為解除消費者諸多的疑慮官方再次與大眾解釋與溝通。 圖/KYMCO提供

光陽工業(KYMCO)全力衝刺電動機車市場,不僅在3月推出不同風格與產品定位的4款全新車型,為體恤車主在換電上的諸多煩惱,於8月中宣布推出「ionex尊榮換電」服務。利用車輛閒置時間,專人將滿電電池送抵停車點更換。不過,這也引發許多消費者的「安全疑慮」,對此,光陽就在服務上線前再次與大眾溝通。

光陽「ionex尊榮換電」為專人送電且全年無休的嶄新服務,所有送電專員皆為公司員工並非約聘或計時人員。車主只要在晚上9點前,透過App啟動ionex尊榮換電服務,並輸入基本資料與停車地點、周邊照片,ionex服務團隊就會在00:00到06:00的時間內,將電池送抵目的地換裝完畢,讓車主早上滿電出發使用。

光陽「ionex尊榮換電」為專人送電且全年無休的嶄新服務,所有送電專員皆為公司員...
光陽「ionex尊榮換電」為專人送電且全年無休的嶄新服務,所有送電專員皆為公司員工並非約聘或計時人員。 圖/KYMCO提供

為讓ionex服務團隊能順利更換電池,停車位置最好以室外公共場合為主。同時,為保障所有ionex車主財物安全,使用這項服務之前必須先到各經銷商更換專屬座墊開關之外,ionex服務團隊在換電池時也都會全程錄影,避免爭議。倘若換電失敗(如找不到車)且非歸責於車主,光陽也會有專人聯繫來了解相關問題。

為保障所有ionex車主財物安全,使用這項服務之前必須先到各經銷商更換專屬座墊開...
為保障所有ionex車主財物安全,使用這項服務之前必須先到各經銷商更換專屬座墊開關之外,ionex服務團隊在換電池時也都會全程錄影,避免爭議。 圖/KYMCO提供

9月1日正式上線的光陽「ionex尊榮換電」服務,將從全台六都、共36個行政區開始,只要在服務範圍之內且電池電力在50%以下,就能享有這項超便捷且無須刻意尋找換電站,或者充電插頭的新服務。重點是使用光陽「ionex尊榮換電」服務,單次收費只要50元台幣、單月最高上限則為499元。

只要在服務範圍內且電池電力在50%以下,就能享有「ionex尊榮換電」服務。收費...
只要在服務範圍內且電池電力在50%以下,就能享有「ionex尊榮換電」服務。收費則為單次50元台幣、單月最高上限則為499元。 圖/KYMCO提供

為提供光陽ionex車主最即時與新鮮的體驗服務,凡是已經購買i-One或即將交車的S6、S7、S7R等車主,即日起自2021年底都能以「免費」資格,享受光陽「ionex尊榮換電」服務。光陽機車也表示,明年起將會視使用狀況與車主回饋,來調整「ionex尊榮換電」收費模式。而在此之前,只要盡情享用即可。

凡是已經購買光陽i-One或即將交車的S6、S7、S7R等車主,即日起自2021...
凡是已經購買光陽i-One或即將交車的S6、S7、S7R等車主,即日起自2021年底都能以「免費」資格享受「ionex尊榮換電」服務。 圖/KYMCO提供

光陽「ionex尊榮換電」服務主要目的是要增加車主使用便利性,並非用來取代換電站。對此,ionex營運管理處處長吳俊龍強調,光陽目前仍持續建構換電站,並且自3月發表以來以每天4站的建構速度在成長,至今全台灣已經完成420座換電站點,預計今年底以前能增長到1,000座ionex換電站來服務車主

ionex營運管理處處長吳俊龍強調,光陽目前仍持續建構換電站,並且自3月發表以來...
ionex營運管理處處長吳俊龍強調,光陽目前仍持續建構換電站,並且自3月發表以來以每天4站的建構速度在成長,至今全台灣已經完成420座換電站點。 圖/KYMCO提供

ionex營運管理處處長吳俊龍還提到,至今已經建構完成的ionex換電站以新北市數量最多,達到109站、高雄市則為102站,其他像是台北、桃園、台中與台南等重點城市,也分別建構13、27、78與41個ionex換電站並擴及便利超商、大型企業、加油站、大賣場等重點地區,讓車主能更便捷地使用光陽ionex電動機車

已經建構完成的ionex換電站以新北市數量最多,達到109站、高雄市為102站,...
已經建構完成的ionex換電站以新北市數量最多,達到109站、高雄市為102站,其他像是台北、桃園、台中與台南等重點城市,也分別建構13、27、78與41個ionex換電站。 圖/KYMCO提供

為迎接9月開學購車旺季,光陽針對ionex系列電動機車也推出一系列優惠方案,包括今年底前尊榮換電、換電站皆免費使用之外,i-One電動機車扣除最高地方政府補助,以及ionex補助4,800元,汰舊換新價只要46,000元。至於S7不僅ionex補助提高到6,500元,加上所有補助之後最高優惠金額可達到30,500元(建議售價88,800元起)。

面對9月開學購車旺季,光陽i-One電動機車扣除最高地方政府補助,以及ionex...
面對9月開學購車旺季,光陽i-One電動機車扣除最高地方政府補助,以及ionex補助4,800元,汰舊換新價只要46,000元。 圖/KYMCO提供
光陽S7不僅ionex補助提高到6,500元,加上所有補助後最高優惠金額可達到3...
光陽S7不僅ionex補助提高到6,500元,加上所有補助後最高優惠金額可達到30,500元(建議售價88,800元起)。 圖/KYMCO提供

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