SAVE幫你賣車 AI媒合逾400家車商

SAVE認證車聯盟推出中古車收購媒合服務「SAVE幫你賣車」。服務導入AI後台媒合機制，結合17年營運累積的拍賣資料，串聯全台逾400家車商的收購需求，讓有意賣車的車主依車況取得需求相符車商的報價。此次升級將服務由既有的拍賣競價推進至精準需求媒合，是SAVE認證車聯盟將AI應用於中古車收購流程的具體進展，同步提升車主賣車與車商收購的效率。

根據SAVE認證車聯盟統計，「SAVE幫你賣車」試營運3個月以來，已協助逾100位車主完成中古車交易。流程從提交資料、取得報價，到實車勘驗及完成交易，所需時間由過去約7個工作天縮短至約4至5個工作天，平均縮短約三分之一。另據後續訪談，超過50%的受訪車主表示，最終成交價格優於先前自行向其他業者詢得的價格。

中古車收購價格除受車齡、里程、實際車況及保養紀錄影響，也因區域市場需求、車商銷售專長與收購偏好而有所差異，同一輛車交由不同業者估價，可能獲得不同報價。讓待售車輛接觸到需求相符的收購業者，是提升媒合效率的重要環節，也是「SAVE幫你賣車」導入AI的應用重點。

車主提交車型、年份、里程與車況等資訊後，「SAVE幫你賣車」透過AI後台比對車商的收購需求，將案件提供給符合條件的車商報價。既有服務須先完成資料整理及實車勘驗，再等待車商參與競標；新服務以需求配對為核心，協助車主減少逐家詢價與等待競標的時間，車商也能更精準接觸符合收購條件的車源。

此雙向媒合模式同時回應供需兩端的需求。車主有機會接觸專門收購該類車款的業者，取得更具競爭力的二手車報價；車商則可降低評估無效案件的成本。平台同步增加專業賣車顧問與客服人力，協助車主確認車況資料、了解市場價格落點。車主確認報價並同意進一步洽談後，顧問再安排看車及處理後續交易，將服務由單一報價延伸至完整的賣車流程。

車主若希望更完整呈現車況，也可將車輛送至行將據點，由專業查定工程師檢查並提供車況報告。透明的車況資訊與完整的檢查紀錄，有助降低車商評估風險，提高出價意願與報價精準度，增加車主取得具競爭力收購價格的機會。

在聯絡安排上，車主同意進一步洽談前，個人聯絡資料由平台統一管理，可減少多方來電及重複說明的困擾；確認報價後，再由平台顧問協助安排看車與交易。費用方面，目前車主使用「SAVE幫你賣車」免付平台仲介服務費。