新北路邊停車費每年溢繳180萬!臨櫃、網路都可申請退費
國民黨立委林思銘今舉行記者會指出,六都加上新竹縣、市停車費重複超收的金額,5年累計高達1.18億元,每年平均溢收2360萬元,其中新北市每年溢收約180萬,六都倒數第二,狀況較輕微。新北交通局停車營運科長許芫綺表示,新北路邊停車繳費有防呆機制,若該車號已綁定約定代扣繳,至超商繳費時無法掃取條碼,但因代扣及超商繳費資訊無法立即與交通局系統連結,在空窗期還是可能出現重複繳費的狀況。
許芫綺指出,由於銀行、電信公司代扣及IBON繳費資訊採批次作業,最快隔日才會與交通局停管系統連線,因此在介接的空窗期,還是可以憑單繳費,另外雖車號綁定代扣就無法至超商臨櫃繳費,但還是可透過IBON補單,因此還是可能重複繳費。
許芫綺表示,民眾可上「新北市路邊停車費查詢服務網」查詢一年內的繳費紀錄,若發現有重複繳費的狀況,可憑相關證明文件至新北交通局轄內6處停管場辦理現場退費,以一千元以內為準;另外也可上「新北市政府雲端櫃檯」透過自然人憑證網路申請,或以傳真、寄件等方式辦理,最快在6天內審核完成後,依民眾提供帳號存入費用或通知代繳業者退費。
許芫綺建議,民眾可多利用手機第三方支付繳費,避免因資訊傳輸時間差重複繳費的狀況,另外可下載新北市府與業者合作的「停車大聲公App」、「易停網App」,只要使用App自助計費,就不會再重複人工開單,並還有前30分鐘1元優惠,活動至明年底;另外若使用與交通局合作的任一家行動支付APP,還可享新用戶每2筆折5元及前3個月每筆88折等優惠。
據統計,新北市一個月內近160萬筆路邊停車費繳費,其中約定代扣繳占19.59%、行動支付18.5%、定點代收(四大超商、家樂福等)60.96%、線上繳費0.6%、自助計費APP0.35%。