GM大型休旅讓人頭暈 回廠7次都搞不定
過去只聽過乘客在山路上感到頭暈不適，而 GM製造的大型休旅車竟然能在筆直的道路上，讓人覺得頭暈或頭痛。根據美國國家公路交通安全管理局的顧客投訴指出，多輛 GM的大型休旅車會發生令人煩躁甚至感到不舒服的振動問題。
根據美國國家公路交通安全管理局的顧客投訴指出，包含 Chevy Tahoe、Chevy Suburban、Cadillac Escalade、以及 GMC Yukon等多輛2015年式 GM大型休旅車主都遭遇了車輛無故振動的問題。振動造成駕駛與乘客感到煩躁，甚至會讓人感到頭暈或頭疼。GM汽車表示已注意到顧客的投訴問題，但要解決它，卻不是那麼簡單。GM汽車發言人 Tom Wilkinson對 Autoblog表示，公司已追蹤此問題一段時間了，振動現象發生的機率很低，但它確實能讓車主感到不適或煩躁。目前還找不到造成振動發生的確切原因，有時重新定位輪胎或更換車門密封條後，問題就能解決了。
根據一位 Chevy Suburban車主的投訴指出，車頂無法與錨栓支架完全密合，因此會造成類似車窗沒關緊的振動問題。這會讓人感到煩躁甚至痛苦。一位 GMC Yukon車主因惱人的振動問題，在4個星期內，將車輛開回原廠7次。經銷商替這輛 Yukon換了傳動軸、懸吊組件、以及其他多樣零件，但還是無法解除振動的問題。
GM汽車發言人 Tom Wilkinson表示，公司會分別協助每一位受影響的車主。發生振動問題的都是年份較新、仍在原廠保固內的車款，因此經銷商應該都會負責修復。Tom Wilkinson呼籲影響的車主可先主動與維修部門聯繫，如果問題還使無法解決的話，可直接與 GM汽車聯絡。GM汽車表示會對每一位車主們負責。
留言