SUM賞車網選購中古車 保障消費者權益

【聯合新聞網／台北訊】

隨著網路的蓬勃發展，很多消費者都會上網選購中古車，消費者只要在各大中古車網站上一點，就會有幾十台相同年分、品牌、配備的車可供選擇，也因為網路這種無遠弗屆的特性，使得各車行間競爭激烈，無不使出各種銷售手法把車賣出去。

目前台灣約有兩千多家的中古車行，隨著網路的市場規模不斷上升，網路儼然成為各中古車行兵家必爭之地，但網路資訊繁雜且不容易檢視真實性，在許多中古車網站中常見業務為了吸引消費者來店看車，刊登較低的價格，但消費者到了現場才發現車輛或車價與網路不符，業務不是說車輛剛賣掉，就是促銷價已經截止等等，並開始說服消費者購買其他車輛，形成「網路說一套，現場買不到」的現象。不只浪費消費者時間，更造成消費者的困擾。

有鑑於此，為了給消費者安心保障，中古車及保修龍頭品牌SUM優質車商聯盟就為消費者推出實車實價保障。實車實價保障消費者於SUM賞車網看到的車輛均在店，於SUM賞車網刊登之價格均為實際可成交的價格，不額外付加其他費用，讓消費者網路看的到，現場買的到。

SUM優質車商聯盟是全台最大規模的中古車加盟連鎖事業，為了實踐對消費者的承諾，SUM更設立了補償機制，消費者如果在SUM賞車網線上賞車，親臨現場時卻發現車況、車價與網路資訊不符，可於發現後24小時內，撥打客服專線或到SUM賞車網上留言檢舉。一經查證屬實，SUM還將核發補償金給消費者，維護消費者權益。