不欺騙車主!缺晶片、少配備,澳洲福斯汽車直接告知消費者

車用晶片問題持續延伸全球汽車產業,福斯汽車澳洲分公司直接告知消費者,未來有什麼車會缺少那些配備。 圖/Volkswagen Australia網頁擷取

車用晶片影響全球新車產能仍持續發生中,為求穩定的供應量許多車廠都會針對配備進行調整,倘若消費者能接受,就能盡量減少影響新車交付期。但近期有消費者發現,某車廠因為缺乏晶片減少配備,但並沒有告知車主,直到被發現後才提供原廠折價券給予補償,讓消費者相當氣憤。與其如此還不如學習福斯汽車的做法。

先前有消費者發現,某車廠因為缺乏晶片減少配備,但沒有告知車主,直到被發現後才提供原廠折價券給予補償,讓消費者相當氣憤。與其如此還不如學習福斯汽車的做法。 圖/Volkswagen Australia網頁擷取
先前有消費者發現,某車廠因為缺乏晶片減少配備,但沒有告知車主,直到被發現後才提供原廠折價券給予補償,讓消費者相當氣憤。與其如此還不如學習福斯汽車的做法。 圖/Volkswagen Australia網頁擷取

國外汽車媒體報導,福斯汽車(Volkswagen)澳洲分公司表示因為車用晶片短缺問題,從9月起將會取消部分車型的安全配備,並預計在6個月之後恢復。受影響新車包括福斯Polo Style、福斯T-Cross Style、福斯T-Roc Style/R-Line、福斯Tiguan(不包括R)、福斯Tiguan Allspace、福斯Passat以及福斯Arteon等車。

福斯汽車澳洲分公司表示因為車用晶片短缺問題,從9月起將會取消部分車型的安全配備,並預計在6個月之後恢復。 圖/Volkswagen Australia網頁擷取
福斯汽車澳洲分公司表示因為車用晶片短缺問題,從9月起將會取消部分車型的安全配備,並預計在6個月之後恢復。 圖/Volkswagen Australia網頁擷取

福斯汽車澳洲分公司提及,由於全球車用晶片短缺且和多數市場的新車配備調整模式一致之下,今年9月起澳洲市場販售的部分新車將不會配備BSM(Blind Spot Monitoring盲點偵測系統)、RCTA(Rear Cross Traffic Alert後方橫向車流警示)。當然車主也能選擇等待恢復這些安全配備,並會退還押金。

福斯汽車澳洲分公司表示車用晶片短缺影響下,9月起販售的部分新車將不會配備BSM盲點偵測系統與RCTA後方橫向車流警示。 圖/Volkswagen Australia網頁擷取
福斯汽車澳洲分公司表示車用晶片短缺影響下,9月起販售的部分新車將不會配備BSM盲點偵測系統與RCTA後方橫向車流警示。 圖/Volkswagen Australia網頁擷取

澳洲福斯乘用車業務經理Michal Szaniecki提到:「因為車用晶片短缺影響配備不是一個理想的狀況,但我們並沒有掩飾它。自從問題出現以來,福斯汽車也一直都是如此坦率的態度。」同時,報導也提及減少BSM、RCTA兩項配備並不會影響ANCAP澳洲新車安全評鑑協會的等級,因為車上還保留一套先進的安全防護系統。

澳洲福斯乘用車業務經理Michal Szaniecki提到:「因為車用晶片短缺影響配備不是一個理想的狀況,但我們並沒有掩飾它。自從問題出現以來,福斯汽車也一直都是如此坦率的態度。」 圖/Volkswagen Australia網頁擷取
澳洲福斯乘用車業務經理Michal Szaniecki提到:「因為車用晶片短缺影響配備不是一個理想的狀況,但我們並沒有掩飾它。自從問題出現以來,福斯汽車也一直都是如此坦率的態度。」 圖/Volkswagen Australia網頁擷取

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