不同品牌的新車都會有各自獨特的「新車味」,至於這所謂的新車味到底很不好聞呢,它其實是因人而異。但如果有不少同車款車主投訴愛車座艙會散發出刺鼻氣味時,這就表示該車款的用料可能出了問題!北美區現代汽車目前就正針對Palisade旗艦SUV車主提出的投訴進行調查。
在過去數月間,網路上不斷出現Hyundai Palisade旗艦SUV車主抱怨車內傳出惡臭味的抱怨文。 Cars.com網站團隊剛好有一輛與現代汽車原廠借來的長期試駕Palisade休旅車,而不幸的是這輛媒體試駕車也出現了臭味的問題。Cars.com團隊表示,這難聞的味道是一種強烈的化學氣味,它還帶有少許大蒜或腐爛的有機物氣味。這味道是在華氏90度(約攝氏32度)高溫後開始出現的。
至於這難聞的氣味到底是從哪個地方散發出來的呢?車主們竟出現了不同的說法。許多Palisade車主表示氣味是座艙內Nappa皮革所散發的,而他們建議將座椅頭枕換掉或是替頭枕進行深度的清潔,味道便能獲得減輕。但Cars.com團隊認為Palisade的座艙惡臭味是從座椅內部傳出來的。
Cars.com表示Hyundai Motors America美國區現代汽車表示要替他們的長期試駕Palisade休旅車更換座椅頭枕,但由於頭枕正缺貨中,因此Cars.com團隊已等了兩個多月。Cars.com認為更換座椅頭枕可能無法解決臭味的問題,因為現代經銷商的服務總監也認為這刺鼻的氣味是從座椅靠背中散發出的。
現代汽車公司在給The Drive網站的聲明稿中表示,Hyundai已經意識到了Palisade旗艦SUV的問題並已經開始調查。調查包括了確定和驗證修復程序。只要確定某一種維修方法有效,Hyundai 就會發布公告。
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