和泰集團三支箭 打造完整集團數位服務生態系

和泰集團再打造三大數位新服務:「和泰Pay」、「和泰Points」,以及「中國信託和泰聯名卡」,從過往以「車」為中心轉變為以「人」為中心,進一步向MaaS+ 發展。 圖/和泰汽車提供

和泰集團成立七十多年來,專注於汽車銷售、維修服務及汽車價值鏈的整合,已累計服務超過400萬名車主,並致力於做好對所有車主的服務與照顧。然而面對全球經營環境的挑戰,和泰集團加速展開轉型,從汽車公司轉型為移動服務公司,不僅專注於汽車銷售與週邊事業,更要致力於服務每一位有「移動需求」的顧客。

自2014年起,和泰集團推出iRent,目前已成為全台最大共享汽車業者;2020年底推出yoxi乘車派遣服務,透過以上服務,持續滿足顧客各種移動的需求,實現Mobility as a Service (MaaS)的願景。

為持續提升消費者的服務體驗,和泰集團再打造三大數位新服務:「和泰Pay」、「和泰Points」,以及「中國信託和泰聯名卡」,從過往以「車」為中心轉變為以「人」為中心,進一步向MaaS+ 發展,結合各種移動服務及數位工具,打造更完整的集團數位服務生態系。

為提供消費者更完善的數位支付體驗,和泰集團與中國信託商業銀行合作開發,打造「和泰Pay數位支付」,登入和泰集團會員並完成信用卡綁定,即可在已串聯「和泰Pay」的服務內輕鬆消費,出門免帶錢包,手機即可完成支付,且一卡綁定多通路支付,免重新綁卡,輕鬆漫遊和泰集團生態圈。

首波已導入和泰Pay的服務包含:My Toyota APP(原驅動城市)、 TOYOTA官網、LEXUS Plus APP、LEXUS官網及yoxi APP及官網。

為了提供顧客更多元及方便的點數服務,和泰集團整合既有點數推出「和泰Points」。藉由統一發行與兌換的點數,提供集團會員最優消費回饋,並增加和泰集團與消費者的互動頻率。

10/1起,消費者於TOYOTA、LEXUS服務廠消費即可累積和泰Points,並可使用點數折抵維修保養金額、兌換品牌精品。而除了線下的點數使用通路外,和泰亦與連鎖便利商店合作,推出線上的「和泰Points兌換區」。消費者可快速兌換便利商店商品券後,前往實體門市領取商品,帶來更加美好便利的點數使用體驗。明年,和泰集團更將推出和泰商城,提供顧客豐富多元的商品選擇,打造更完整的服務生態系。

為了提供顧客更多元及方便的點數服務,和泰集團整合既有點數推出「和泰Points」,並與中國信託商業銀行合作開發,打造「和泰Pay數位支付」。 圖/和泰汽車提供
為了提供顧客更多元及方便的點數服務,和泰集團整合既有點數推出「和泰Points」,並與中國信託商業銀行合作開發,打造「和泰Pay數位支付」。 圖/和泰汽車提供

為提供消費者更優質的消費回饋,和泰集團與中國信託銀行聯手發行「中國信託和泰聯名卡」,並引領汽車產業,推出創新購車全額數位支付專案,使用「和泰Pay綁定中國信託和泰聯名卡」購車,消費者免負擔手續費,還可享有支付車款1%之和泰Points無上限回饋,帶給消費者最有利的購車新選項。

和泰集團與中國信託銀行聯手發行「中國信託和泰聯名卡」。 圖/和泰汽車提供
和泰集團與中國信託銀行聯手發行「中國信託和泰聯名卡」。 圖/和泰汽車提供

使用中國信託和泰聯名卡再享集團內通路最高6%和泰Points消費回饋(yoxi),持卡於TOYOTA、LEXUS服務廠消費亦享最高5%、5.5%高額回饋!iRent租車使用和泰聯名卡亦享最高3%點數回饋。不僅如此,於指定量販/加油/旅遊/海外通路也有最高2%和泰Points回饋,多元移動生活場景,讓卡友舉步皆得利。

此外,卡友於全台TOYOTA、Lexus、HINO享板噴工資定價9折;全台和雲行動服務門市租車最低5折;新註冊iRent會員更可享免費時數2小時。「和泰Points」1點等於1元,可折抵回廠維修保養、精品等費用,有感優惠回饋,消費者使用更便利。

透過「和泰Pay」、「和泰Points」,以及「和泰聯名卡」三大數位新服務,和泰集團將建立起專屬的數位生態系,持續提供給台灣有移動需求的消費者,更方便、好康的使用體驗!和泰集團會員服務詳情請見官網:https://www.hotaimember.com.tw/

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