HONDA釋出最大誠意 6年車身防鏽延長保固

台灣本田提供
台灣本田提供

一個月前,台灣本田車主聚集在河濱公園,針對車輛不同部位的生鏽事件向台灣本田進行抗議與後續車輛修復的要求與配套措施,而台灣本田於今日(7/21)正式透過媒體對外公布處理方式,包括延長保固以及生鏽部位重新處理。

記者陳威任 / 攝影
記者陳威任 / 攝影

台灣本田表示,對於該公司銷售的部份車輛發生鏽斑造成顧客困擾,深感抱歉。而台灣本田汽車股份有限公司所製造車輛的材料與製程,都具有與全球Global Honda的高品質標準,車體塗裝採用標準化脫脂清潔、全浸電著、自動化噴塗、高溫烘烤及防鏽處理等作業方式,並通過原廠嚴格的品質管制及檢測,所有製程均符合現代科技的要求水準。

台灣本田提供
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為了解除顧客對鏽斑的不安與改善要求,台灣本田提出以下處理方式:

7月25日起,下述對象車輛的顧客若有鏽斑疑慮,在檢查後若發現問題將予以免費修復。

實施內容: 自領牌日起6年車身防鏽延長保固(基本保固3年+車身防鏽延長保固3年)

對象車輛: 台灣本田汽車股份有限公司製造

2013-2016年式 CR-V

2012-2016年式 CIVIC、FIT

對象部位:車門、水箱支架、天窗

連繫方式:請撥打Honda Cars經銷商客服專線預約。

另外,如有2012年1月以後領牌的台灣本田汽車股份有限公司所製造車輛、為上述對象之外的車輛及部位有鏽斑疑慮的顧客,請洽詢鄰近的Honda Cars經銷商。同時自即日起,凡新購買台灣本田汽車股份有限公司所製造的車輛,除了提供原有的3年車身防鏽保固外,再贈送額外3年車身防鏽延長保固,共計6年的車身防鏽保固。若有任何鏽斑相關的疑問,台灣本田也歡迎車主撥打全方位顧客服務專線0800-666-789,或進入Honda Taiwan專屬網站http://www.honda-taiwan.com.tw/auto/ 查詢相關訊息。

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