百位車主串聯陳情 台灣本田將成立調查小組
日前傳出台灣本田車主購買新車後,陸續傳出有車體鈑金生鏽的狀況,受害車主除了成立社團「HONDA 鏽鏽家族 粉絲團」外,更透過網路串連,今天(6月24日)有超過百位車主開著自家HONDA車款集結抗議,要求台灣本田必須進行任何可行的補救修復措施,並擔保出廠後三年全車漆面不再生鏽。台灣本田則表示將成立專案小組,針對鏽蝕情況做更進一步的調查,並確保車主權益。
根據現場車主表示,這波鏽蝕災情波及車款包括包括第二代及第三代的FIT、四代小改款的CR-V、九代小改款的CIVIC以及CITY皆有類似問題出現,鏽蝕位置則集中在引擎室、車門及油箱蓋等位置,更有不少人的愛車都是三年內的車款。本來以為是單一情況,但是在網路社團反映之後,才發現不少人的愛車都有類似情況,因此進行串聯,並成立「HONDA 鏽鏽家族 粉絲團」,希望藉此保障自己的權利。
也有車主反映,之前已經有回原廠進行處理,但是除了出廠後不久的位置又出現生鏽,其他位置也發生新的鏽蝕情況,擔心過保以後求助無門,因此要求台灣本田必須積極應對新車鏽蝕問題。
參與活動的車主共同發起的陳情書中則提出,過去2006年在二代CRV生產時,就已經被投訴過類似情況,所以要求台灣本田負起企業責任,盡速辦理全面召回2012年後生產的第四代CRV、第九代CIVIC、第二代及第三代FIT及CITY等車款,全車徹底除銹、進行防鏽塗層補強、重新烤漆等任何可行的補救修復措施,且擔保出廠後三年內全車漆面不再生銹。
台灣本田也相當看重此一情形,營業部長陳俊亮更親自前往大佳河濱公園現場接下陳情書。除了部分個案可提出相關資訊由專案處理外,此事件日本原廠也相當重視,已經展開溝通並研究解決方案,將成立專案小組做進一步的研究和調查,絕對會保障車主權益,將等調查完畢後對外公布相關的資訊及處理方案。