和運租車榮獲Young世代品牌大調查雙冠王
《30》雜誌公布「2016 Young 世代品牌大調查」結果,和運租車不僅三度蟬聯連租車公司類「最常使用品牌」第一名,今年更榮膺「最想擁有品牌」第一名殊榮,顯見貼近消費者需求及不斷創新服務的和運租車,在Young世代族群中獲得了形象認同及喜愛,更突顯出和運租車的優質服務及優良品牌形象深植人心。
由《30》雜誌與東方線上合作進行的Young世代品牌調查,是鎖定25至34歲年輕人為目標族群,針對21類品項的「最常使用品牌」與「最想擁有品牌」進行調查,並輔以消費價值觀的題目,觀察年輕世代的生活脈絡及瞭解未來消費趨勢與品牌樣貌。
和運租車近年來除了持續精進服務與產品,滿足消費者需求外;面對年輕世代對於資訊的重度仰賴、要求需求訊息「便利即時」與離不開臉書的特性,亦積極接軌智慧手機、平板電腦、APP軟體強化與年輕世代溝通,搶先業界貼心推出手機版官網、Facebook官方粉絲團、《和運行動管家》、《短租接送服務》、《iRent自助租車》等長、短期租車服務APP產品以及微電影等新行銷手法,透過科技軟體的應用,讓客戶隨時隨地獲得快速且完整的資訊與服務。
和運租車企劃部經理羅弘偉表示,持續透過科技創新服務及提昇服務品質,讓每一位消費者都可以依照個人需求,24小時全天候不間斷的享受到優質租車服務,是和運租車一直追求和努力的重要核心。從企業長期租車、短期商務、旅遊包車到專業司機接送服務,和運租車將持續以「顧客為先」的觀念做好服務,兼之以「專業為本」來協助落實,期許憑著優質的租車服務體驗、貼心的服務、力行企業社會責任的作為,持續朝向最佳品牌及優良企業邁進,讓和運租車在不同世代的消費者心中佔有一席之地。