到底是多恨蘋果?GM集團認為去除Apple CarPlay是正確的數位化決策!

圖/GM Motor

時光回朔至 2023 年 3 月,GM 集團宣布未來會針對某些產品陣列,去除 Apple CarPlay / Android Auto 的配置,縱使這項決策引來不少批評,在外而言顧客對此需求仍舊居高不下,但從海外媒體所分享的內容來看,集團目前對於這項決策不會做任何改變。

相關消息來自於集團專司軟體服務研發的資深副總裁 Baris Cetinok 接受海外媒體專訪時所言,他表示,集團做了相當正確的決策,並且指出其使用針對在地性的專屬軟體取代智慧型裝置數位服務有相當程度的信心。

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「我們相信這項決策會帶來更好的顧客體驗,我們是車輛製造公司,但同時也會針對資訊娛樂系統、數位應用程式等軟體面來進行整合,語音助手當然也是其中之一。」

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Cetinok 指出,Apple CarPlay 此類數位功能,在行車使用安全上有相當程度疑慮,他堅信,等到約莫幾年過後,資訊娛樂系統已經發展成自動化更高的服務,Apple CarPlay 就不再有存在意義。

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從另一方面來看,Apple CarPlay 目前係由 Apple 組成獨立開發團隊持續改進使用體驗,根據官方宣稱,下一代 Apple CarPlay 使用上將更靈活、直觀,隨著 iOS 持續更新,未來使用者會有更多功能得以使用,例如地圖、語音控制、甚至還有靜音模式等功能的持續改進。

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