Honda優良妥善率 獲英國車主認可

在英國Honda以高妥善率贏得消費者的心。 Honda提供
在英國Honda以高妥善率贏得消費者的心。 Honda提供

在台灣的汽車品牌當中,只要一提到故障少以及妥善率高,大家自然而然地就會想到Toyota,不過在其他國家可不是該廠牌一枝獨秀。根據英國的市調公司針對汽車使用者調查的結果,Honda名列前茅,成為該國妥善率最好的汽車品牌。

這項問卷調查收集了3萬多人的回饋反映,其中包括了178種不同年式型號的Honda車款,該品牌在信賴度評選上獲得了93分的好成績(滿分為100),並且有79%的Honda車主願意推薦自己使用的汽車品牌給親友購買。其中Honda Jazz(Fit)在所屬車型分類名列第一,接連著的兩位是Toyota Prius跟Renault Clio。而其他Honda的車型也在所屬分類中佔有前十名的地位,包含了CivicCR-V與Insight。

Honda Jazz(Fit)在該級距車款調查中獲得第一名。 Honda提供
Honda Jazz(Fit)在該級距車款調查中獲得第一名。 Honda提供

這份針對使用者的調查著重在車輛可靠度,詢問消費者在過去的一年是否有遭遇車輛故障,並確認是哪些部份發生問題。調查結果顯示,有三分之一的車主在一年內曾經遇上車輛故障,其中有16%是在行進間無法繼續駕駛,而最常見的車輛故障原因前三名分別是電子系統問題,接著是煞車系統以及引擎系統故障。

Civic、CR-V也在各自的級距內獲得不錯的成績。 Honda提供
Civic、CR-V也在各自的級距內獲得不錯的成績。 Honda提供

歐洲Honda副總裁Philip Ross表示,「品質與可靠性已成為本田品牌的代名詞。調查結果顯示了Honda達成了客戶對於品質的要求,這是一個對於顧客非常重要的承諾。Honda的產品可以保證車主在行車時能盡情享受駕駛的樂趣,而無須因為故障拋錨的發生而感到困擾。」

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