iRent累積行駛里程破3億 百萬會員共創智慧移動生活圈
iRent自2014年率先推出可以行動通訊裝置進行租還車的「全新24小時無人式自助租車服務」,從開創國內共享移動市場以來,便堅持從「顧客為核心」角度出發,陸續推出各項領先業界的創新服務,滿足民眾生活中的大小移動需求。
共享汽機車的服務規模也從創始初期12輛車、2個據點,成長至今日超過10,000輛車、1,700多個租車點。遍布全台各縣市的綿密服務網與大眾運輸串聯,包含台鐵、高鐵、機場、捷運、客運及公車站等重要的交通樞紐,填補轉乘縫隙,完成民眾移動的最後一哩路,讓民眾無論去到哪,隨時隨地皆能享受iRent便利即時的服務,與政府一同勾勒智慧移動城市的新願景。在共享移動的發展浪潮下,iRent宣布於今年初會員人數正式突破百萬人,共同感受共享汽機車領導品牌的魅力。
百萬會員的共同見證下,iRent 也締造了許多領導市場的里程碑。例如服務總趟次超過1,100萬趟,累積行駛3億3,000萬公里 (可在台灣環島30萬圈) 。iRent的出現不僅對智慧移動市場帶來許多創新服務,在環境貢獻上也持續帶來影響。例如在車輛上使用油電混合動力車、全車系一級能源車及電動機車等環保車款,至今所累積綠能里程的減碳量相當於65萬棵樹一年的吸碳量,與和泰集團「一車一樹」的永續環境發展目標相呼應,共同打造低碳新世界。
在都會空間方面,iRent共享汽車用車時間為一般自用小客車的4.4倍,更高的使用效率讓全台iRent車輛在1天當中,和自用車停放相比,可節省1,500格停車位,使得大眾停車空間更能有效利用。
遍布全台的百萬會員當中以六都占比最高,且在過去一年中,六都以外縣市的會員成長比例皆超過八成,iRent會員在全台的368個鄉鎮覆蓋率接近100%。在2021年每5.2秒就有一個人租用iRent,加上各縣市快速成長的用戶數量與高覆蓋率,說明使用iRent已然成為全台趨勢。
從iRent會員的背景特質與用車行為得到許多有趣發現,例如iRent雖然相當受到七、八年級後的喜愛 (佔比超越79%),但在2021年四、五年級生的會員成長比例高達58%,顯示iRent受到各年齡層朋友的肯定,成為全民皆愛的移動新選擇。此外,八年級後的女性用戶突破4成,可以顯現共享汽機車服務讓更多新生代女性更能說走就走,享受自在移動的生活。
另外,使用iRent有高達65%的比例是在當地租車移動,其便利的特性成為生活代步的好幫手。跨區移動上,基隆與桃園地區的iRent會員在平日早上5點至9點,分別有高達80%與60%的用車為跨縣市移動,說明iRent已成為民眾通勤的重要工具。於假日時,iRent會員也會邀請三五好友或家庭出遊,上山下海享受戶外陽光生活。此外,隨著訂閱制、好友推薦以及共同承租人等延伸加值服務的使用率成長,顯示在百萬iRent會員中,充滿了不少重度使用且樂於分享生活的朋友。
作為和泰集團發展MaaS智慧移動願景的先驅部隊,達成百萬會員只是邁向共享新生活的階段性里程碑。未來,iRent會繼續把用戶體驗的優化視為第一,全面進化App與系統的運作效率,開發新功能與全新支付方式,例如和雲錢包功能。同時,持續擴大服務規模,預計在2022年將iRent車隊擴大至12,000輛,增加租車點密度,並評估導入多元車型,滿足全場域用車情境。此外,規劃將服務據點瞄準商辦大樓、產業園區及社區住宅,讓iRent成為智慧建築的新標配。
除了提升App核心產品的性能、深化服務能量以打造最優質的用戶體驗,iRent也將透過創新與整合,建立智慧共享平台的新價值。在和泰集團的服務生態圈如MaaS、和泰商城中扮演自駕共享移動的關鍵角色,帶來集團資源綜效整合的效益;同時,結合和雲行動服務中的自駕、附駕以及停車共享等業務,滿足全方位移動需求;未來更將開放iRent平台合作,結合各領域的產業夥伴,打造全新智慧出行生態圈。
歡慶達成百萬會員里程碑,iRent宣布即日起盛大舉辦「百萬會員狂歡會」線上互動遊戲,提供百萬免費時數回饋給會員,感謝一路以來的支持。於3/25前iRent會員每日皆可上線參與互動試手氣,除了人人有獎的100%中獎率,最高還可獲得60分鐘汽車免費時數;4/20前加入成為iRent會員,可再享新會員60分鐘汽車時數。
「iRent百萬會員狂歡會」活動網頁