強颱尼伯特來襲 車廠服務不間斷

中央氣象局提供

強颱尼伯特即將狹帶著強風豪雨而來,這個近幾十年來未曾出現的颱風規模之大,也讓各地居民開始提早進行各項的防颱準備,當然也包括了民眾的車輛。各家車廠也陸續的提供相關的救援服務資訊,讓民眾在緊急需求時可找到對應窗口。

KIA總代理台灣森那美表示,除了提醒各位車主在出門前須先檢查車輛狀況與胎紋等處之外,也盡量避免行使或將車輛停放在低窪或山坡區域,以確保車輛安全。若是車輛遭逢積水淹沒,切勿發動愛車,在水退之後儘速請拖吊公司立即拖回原廠進行檢修。如果在颱風期間KIA車主需要任何原廠資源與協助,請洽KIA 24小時全國客服專線:0800-868-995。

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而Luxgen也再度提醒車主們颱風期間盡量避免外出,如將車輛停放在地勢較低地區的車主們,需儘速移動車輛到較高處。如果車輛不幸泡水或損壞,或是在風雨期間若需要諮詢協助或遭遇愛車受困,請洽車主24小時專屬褓姆或LUXGEN全國客服專線:0800-588-088,只要回原廠進行維修,除提供免費拖吊服務外,更提供零件及工資全面8折的優惠。

台灣馬自達也同時表示,萬一愛車在風災中不幸泡水或拋錨,切勿強行發動,以免造成引擎系統更大損害。此外,民眾需注意居家排水疏通,也要注意車輛防水膠條是否緊密,後行李廂、天窗、雨刷溝的排水孔是否順暢,以避免雨水無法排出造成車內滲水。同時亦建議車主可於回廠保養時請技師協助檢查愛車輪胎、車窗車門膠條狀況,確保颱風天行車安全。如遇任何車輛急難救助事宜,可隨時致電 24 小時免付費服務專線0800-280-123,即有專人為車主服務。

台灣賓士也特別推出「2016受災車輛維修服務優惠措施」,車主於即日起至2016年12月31日期間內,若車輛因任何颱風,地震或水患等天災受損,均可至台灣賓士授權維修廠進行維修,將可享原廠零件建議八折優惠服務,smart 車主亦適用上述優惠。

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車輛泡水處理評估方法:

1. 泡水高度到輪胎四分之一:關閉冷氣,再啟動引擎慢速駛離淹水區,在行駛中輕踩煞車數次,使煞車系統回復正常作用。

2. 泡水高度到輪胎中心線:盡可能以拖吊方式移動車輛,若要自行發動車輛,應先關閉冷氣,再啟動引擎慢速駛離積水區域,但仍應盡速至服務廠檢查。

3. 泡水高度超高輪胎中心線:為避免因油品受污染或水積存在系統內而傷害車輛機件,即使積水已消退,仍應以拖吊方式回廠經過技師檢查後,再行發動引擎,以免致生車輛損害。

4. 積水高度低於儀表板下、泡水高度淹沒車頂:在此情況之下,切勿發動引擎,以避免引擎進水受損,立即報請原廠拖吊將愛車拖離淹水區並回廠進行檢修。

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各車廠免費服務專線:

KIA:0800-868-995

Luxgen:0800-588-088

BMW:0800-291-101

Mini:0800-801-101

Mazda:0800-280-123

M.Benz & smart:0800-036-524

(將持續更新最新車商服務消息)

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