國道服務區去年營業額減少16.91% 清水蟬聯冠軍、僅中壢正成長

國道台中清水服務區休息站二樓有觀景平台,夜晚能觀星、賞月,是民眾南北往返中途休憩的絕佳賞月地點。 圖/台中市觀光旅遊局提供

去年新冠肺炎嚴峻,交通部高速公路局統計110年15個服務區總營業額減少16.91%,年度營收仍是清水服務區蟬聯冠軍,各服務區呈衰退狀況下,僅有中壢服務區呈現正成長,而以蘇澳服務區的平均客單價最高。

高公局說,去年國道服務區營業額仍受疫情嚴重影響,包含史無前例的在端午連假關閉賣場三天停止營運服務,亦隨疫情嚴竣停止餐飲內用2個多月,總營業收入34.43億元,相較109年41.44億元,減少約7億元、衰退16.91%。

高公局說,年度營收第一仍是清水服務區,除位居國道重要位置及服務大廳寬廣的優勢外,服務區持續提供創新服務亦是連年創造佳績的原因,如日本美食天堂的日式風味餐飲及伴手禮產品,以及110年投資鉅額打造5G.AR與鯊共舞的創新體驗,頗受用路人喜愛。

高公局說,近兩年各服務區前五名營收排名大致相同,110年依序為清水5.43億、關西3.60億、泰安3.43億、西螺3.32億、東山2.83億,其中泰安在110年超越西螺,成為第三名。

國道服務區110營業概況。圖/高公局
國道服務區110營業概況。圖/高公局

高公局說,中壢服務區是110年營業額唯一維持正成長,成長幅度約1.26%,主因是109年整修約5個月影響營業額,重新裝修後,擴大服務大廳使用空間,打造舒適的用餐環境及增加伴手禮區,且主要的通勤商務客群,在疫情舒緩時也持續回流,穩定營收。

高公局說,雖國道服務區整體營收降低,但各區平均客單價由135元成長到144元,較109年增加6.97%,係因疫情嚴峻,民眾減少群聚,委由同車親友前往賣場購物所致。而客單價排名第1是108年底啟用的蘇澳服務區,引進宜蘭地區在地知名品牌櫃位進駐,吸引民眾消費,另在疫情期間更創新以團購方式,讓在地美食及特產走出服務區,直送消費者手中,110年計開105團,銷售515萬元,衝高客單價,也助攻營收。

高公局表示,近兩年雖受疫情影響營業額下滑,但各服務區更持續努力,打造防疫安全具優質公共服務的交通場站,提供用路人路途中舒適的休憩環境,歡迎用路人善加利用。

109年和110年服務區年度營業額比較表。圖/高公局
109年和110年服務區年度營業額比較表。圖/高公局

109年和110年服務區年度客單價比較表。圖/高公局
109年和110年服務區年度客單價比較表。圖/高公局

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