舊愛新歡無縫接軌 Mercedes-Benz Select 原廠精選中古車
買賣中古車，最擔心的就是誠信問題，買車前害怕業者隱瞞真實車況，成為任人宰割的肥羊，賣車時又擔心對方挑剔胡亂殺價，讓多年來細心的呵護徒勞無功。有些消費者為了怕碰到不老實的中古車行，乾脆直接在網拍上找車賣車，卻發現每一部車都是「女用、少開、自售、有車庫」，感覺網路看車就像買泡麵：「示意圖僅供參考」。如果今天想買的是新車，大家都知道該找原廠、總代理準沒錯，那麼買賣二手車直接鎖定原廠出面經營的中古車，會不會是一個好主意呢？為了解開這個疑問，這次我特別跑了一趟中和的賓航賓士，另外也想知道，作為一位賓士車主，下次當我想要換車，把它賣給Mercedes-Benz Select 原廠精選中古車，對我會不會是最有利的呢？
近年台灣各大汽車品牌，不分進口國產都開始推出所謂的原廠認證中古車，這種由原廠出面的二手車買賣平台，比起坊間二手車商最大的優勢，當然就是「品質承諾」這四個字，畢竟對於消費者來說，既然是掛上原廠招牌，就會期待獲得更多的保障。以Mercedes-Benz Select為例，從售前的車輛來源、車況鑑定，到售後的車輛保固以及守護星服務，賓士都以嚴格的機制確保消費者在選擇原廠精選中古車時，可以徹底排除所有疑慮，至於具體的作法，就是以原廠標準進行全面檢驗。
首先車輛想得到認證資格的第一道門檻，就是車輛必須為總代理進口，車齡及行駛里程在六年、十二萬公里以內，並且不是重大事故或泡水車輛，換句話說，賓士原廠已經替消費者排除掉所有來路不明的車輛。
接下來是最重要的程序，每部 Mercedes-Benz Select 原廠精選中古車，都必須經過專業認證技師以原廠診斷電腦、專業儀器進行檢測，通過賓士德國原廠指定的多項嚴密檢驗及車輛整備，再再表現出賓士原廠精選中古車對於客戶的品質承諾。
我請賓航賓士負責中古車銷售業務的李昭成主任帶我到檢驗現場，發現中古車所需檢查的項目，鉅細靡遺的程度實在令人咋舌！這些包括各式油/水液面與洩漏檢查、電器功能、機械功能、引擎、變速箱、傳動系統、底盤、排氣系統、煞車系統、轉向系統、鈑件/樑柱檢查、道路動態測試、底盤/引擎號碼核對、保養/維修歷程檢查、隨車配件檢查及DAS電腦診斷等，必要時還會進行整備、維修或零件更換。這種由內而外全方位的解析車況，相信是任何一家中古車行都沒有能力或意願來執行的，這也是購買賓士原廠精選中古車的最大好處之一。
在中古車展示區現場，我也注意到每一輛車都清楚標示車型、年份、價格和配備，當然最方便的還是直接透過官網「搜尋車輛」的功能，就能依照預算或車系偏好來篩選；網站還能同時比較多款車輛特色，甚至會直接列出適合的財務方案，貼心地讓消費者第一時間就能在官網上鎖定符合個人需求的車輛。
除了車況以外，保固及售後服務也是消費者最關心的重點。賓士原廠精選中古車提供至少一年不限里程保固以及守護星服務，確保消費者無後顧之憂地使用車輛，享受原廠精選中古車無微不至的細心呵護。
身為賓士車主的我，當然也關心未來出售時，原廠收購的價格能否重現愛車的市場價值。李主任告訴我，這方面Mercedes-Benz Select 原廠精選中古車也提供免費鑑價的服務，通過原廠專屬培訓課程的鑑價師，會以完整、透明的鑑價機制結合市場資訊進行客觀的評鑑。考量到一般租賃車三、五年後就會開始汰換，如果選擇出售給賓士原廠精選中古車，所得就能直接作為新車頭期款，立刻無縫接軌享受最新賓士車款，看來這件事還真的值得我認真考慮。
● 文章及圖片由Auto-online汽車線上總編輯 羅焜平 撰寫提供
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