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數據為王 拔草測風向!IGcar愛駒資訊 2020 車後市場趨勢論壇

2020-11-12 10:35:22聯合新聞網 記者趙駿宏/綜合報導
關鍵字:
電動車
Audi
輪胎
車主
Zipcar

隨著電動車崛起和數位時代的來臨,傳統汽車服務市場的模式生態面臨全新挑戰。繼2019年首屆趨勢論壇展開後,IGcar愛駒資訊今年也選擇在10月30日於台北遠東通訊園區舉辦2020 車後市場趨勢論壇,本屆邀請到來自德系汽車製造商 Audi、共享租賃業者 AVIS/Zipcar、車輛保修產業大城輪胎機械、汽車美容新零售代表凱閎國際K-WAX以及專注在充電和車聯網領域的宅電來共同參與論壇。

作為專注為車主及車後市場經營者提供數位資訊服務的領導者,IGcar愛駒資訊企圖在...
作為專注為車主及車後市場經營者提供數位資訊服務的領導者,IGcar愛駒資訊企圖在整體汽車產業面臨變化的轉折點上,洞悉並且提供傳統汽車服務產業轉型的關鍵要素,而這也是本次 2020 IGcar 愛駒養車主辦「車後市場趨勢論壇 」所呈現的核心訴求。 圖/IGcar愛駒資訊 提供

IGcar愛駒資訊執行長劉冠宏表示,這世代的關鍵在於數字化服務投入應用的能力;擁抱數字化和系統分析很重要,這將確保汽車服務市場的業者們不會遭受擁有數字化基因的新玩家給淘汰,因此,服務門店需要提升自己的專業來面對改變汽車的複雜性技術並應該建立數據化流程,透過客戶行為分析來提高市場競爭力。

IGcar愛駒資訊執行長劉冠宏表示,汽配材料經銷商要加強數字化服務能力;擁抱數字...
IGcar愛駒資訊執行長劉冠宏表示,汽配材料經銷商要加強數字化服務能力;擁抱數字化和系統分析很重要,服務門店除了提升自己的專業來面對改變汽車的複雜性技術,更應該建立數據化流程,透過客戶行為分析來提高市場競爭力。 圖/IGcar愛駒資訊 提供

AVIS 安維斯同時也是全球最大共享汽車平台 Zipcar 台灣董事長彭仕邦(Andy)也在趨勢論壇中表示,面對市場的轉型與變化,共享租賃業將會更專注經營車隊環境數據管理,未來,汽車的輪廓將打破既有的窠臼,而更趨近於「移動載體」的概念,但是在後市場生態圈的管理及維護需求依舊,因此,掌握數據管理這把鑰匙,將有機會延續並且開啟產業新的藍海。

AVIS 安維斯同時也是全球最大共享汽車平台 Zipcar 台灣董事長彭仕邦(A...
AVIS 安維斯同時也是全球最大共享汽車平台 Zipcar 台灣董事長彭仕邦(Andy)在趨勢論壇中表示,現在的商業環境已經和以往不同,我們要如何在產業內找到利基點,認真面對改變與趨勢將是至關重要的。 圖/IGcar愛駒資訊 提供

數據化管理的重要性同樣體現在汽車製造商上面,台灣奧迪經理黃南瑄表示,電動車產品的導入,除了動力系統的變革,Audi 更想進一步擘劃「純電生活圈」的理想,採取在地尋求答案的策略來實現統一規格性、可收費性(連網)以及可擴充性(非私人電錶),,為後期發展成社區型微電網鋪路。Audi 此刻正佇足於市場的轉換點,所以需要從大的方向去思考,並預見下一個十年那個截然不同的交通面貌。

台灣奧迪經理黃南瑄表示,電動車於國內市場導入後,Audi 想進一步擘劃「純電生活...
台灣奧迪經理黃南瑄表示,電動車於國內市場導入後,Audi 想進一步擘劃「純電生活圈」的理想,並採取在地尋求答案的策略,從大的方向去思考,預見下一個十年那個截然不同的交通面貌。 圖/IGcar愛駒資訊 提供

傳統汽車服務產業在面對電動車革命以及原廠逐步收斂保養、中古車等領域的夾擊下,大城輪胎執行長表示,與時俱進的規格化、自動化儀器設備將會是傳統業者迎接世代更迭的重要關鍵,另一方面,對於電動車造成軸線翻轉的時程也不需過於恐懼,傳統汽車保修業可以針對原廠所不保固的部分進行深化,轉型專注在底盤領域的發揮,並透過打造 6S 服務,保持在市場的被需要性。

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