訂閱制議論再起?BMW財務長親自辯護:選配自由度高!

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在過去幾年裡,汽車製造商推動的功能訂閱制無疑是車壇最具爭議的話題之一,其中又以 BMW 針對這項領域耕耘頗深,然而,進入 2026 年,儘管消費者對「付費解鎖」的行為依舊滿是戒心,BMW 高層似乎並未打算放棄這塊數位版圖。根據外媒《Motor1》的最新訪談,BMW 財務長 Walter Mertl 近期再次公開為品牌的訂閱制政策辯護,強調這項策略並非外界所詬病的「二次剝削」,而是為了在數位化時代提供車主更高的靈活性與產品殘值。

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Walter Mertl 在訪談中坦言,品牌確實從過去的經驗中汲取了教訓,特別是針對「已安裝硬體」的功能進行訂閱收費,確實挑戰了消費者的傳統擁有權觀念。因此,BMW 目前的戰略重點已全面轉向「軟體定義功能」。這意味著,未來車主訂閱的內容將更多地集中在自動駕駛輔助的升級、智慧型遠光燈調整、甚至是具備高度個人化的車內數位體驗與娛樂內容。Mertl 認為,這種轉變是為了讓汽車更像是一台可以隨時更新、擴充功能的智慧型手機,而非一成不變的機械設備。

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Mertl 指出,透過在生產階段就為所有車輛標配相同的硬體基礎,可以大幅簡化生產線的複雜度並降低製造成本,更重要的是,這為二手車市場帶來更高的彈性。第一任車主在購車時可能不需要某項高階輔助功能,但當車輛轉手給第二或第三任車主時,新買家可以根據自身需求與當下的科技環境,透過雲端隨時訂閱解鎖。這不僅讓車輛在二手市場更具吸引力,也延長了產品的生命週期,符合品牌追求的循環經濟價值。

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然而,這套策略背後也隱藏著相對現實的財務動機,隨著電動車時代的利潤結構與傳統燃油車截然不同,汽車製造商急需開闢「售後經常性收入」來支撐營運。BMW 預估,到 2030 年,數位服務的營收將成為利潤成長的核心引擎。儘管 Mertl 強調訂閱制是為了讓車主「只為需要的東西付費」,但對於長期習慣「買斷制」的車主來說,這種隨時可能被系統停用的不安全感依然是推廣上的阻礙。

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隨著 2026 年 BMW 新世代 Neue Klasse 車系的投產,這套軟體驅動的獲利模式勢必會更深入地植入新車之中。這場車廠與車主之間的擁有權博弈,最終能否轉化為真正的便利,市場的真實成交與續約率將是唯一的評判標準。

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