一瓶礦泉水竟讓Hyundai IONIQ 5車主損失近新台幣38萬元!

美規Hyundai IONIQ 5。 摘自Hyundai

不小心在車上弄灑一瓶水後,應該只要擦乾淨並將地墊曬乾,就不會有什麼大問題了。但美國有一位Hyundai IONIQ 5車主卻必須付出昂貴的維修費用。

裁自WFTV Channel 9
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Mike McCormick當時在美國佛羅里達州的高速公路上所駕駛的IONIQ 5因前方交通擁堵而煞車,這導致後排杯架裡的水瓶向前飛出並掉到地板上,造成瓶裡的水滲入了一些線束連接器中。但目前尚不清楚當時瓶蓋是否有關緊。水瓶打翻幾分鐘後,車主就注意到儀錶板開始出現不同警告燈,接著方向燈也失靈了,而當他到家時,車輛竟無法關閉。

裁自WFTV Channel 9
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Hyundai經銷商檢查了這輛車齡兩年的IONIQ 5後表示,車底和座椅下方的線束都需要更換,並且開出高達11,882.08美元(約37萬元新台幣)的昂貴修費用。

Hyundai提供
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Hyundai表示,損壞是因外部因素造成的,而非產品不良,這表示McCormick必需承擔全部維修費用。Mike McCormick也試過向保險公司申請理賠,但State Farm保險公司拒絕了他的索賠,理由是調查顯示線束的損壞是長期積累造成的,而不是一次水瓶漏水所造成的。

Hyundai提供
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WFTV Channel 9頻道對此事件的報告突顯了IONIQ 5座椅下方線束的脆弱性,並提到另一位車主在經銷商發現他的線束磨損後,不得不支付五位數美元的賬單來更換新線束。而部分IONIQ 5車主還遇到了其他意想不到的額外開支。例如IONIQ 5 N如果想自行更換煞車來令片的話,就必須購買價值數千美元的使用特殊軟體和工具。

你認為Hyundai或保險公司應該承擔Mike McCormick的電動車維修費用嗎?或是覺得車主本來就應該自己負責呢?

Hyundai

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