量身訂製車主專屬 台灣賓士推My Choice服務

【聯合新聞網／記者趙惠群／台北報導】

賓士今年幾乎篤定連續5年拿下台灣豪華進口車年度銷售第一，面對BMW等競爭品牌的促銷和新車攻勢，賓士本季全力推出全新售後服務和車主尊榮服務，除發行超多尊榮禮遇的車主無限卡，18日再推出具有量身訂製概念的全新My Choice售後服務。

為拉攏車主，鞏固版圖，各個豪華車品牌今年推出許多前所未有的頂級服務，如BMW針對大7旗艦車車主推出尊榮管家服務，而賓士今年1月推出「Service 24h」24小時道路救援，18日再推出3+1的My Choice車主專屬服務，提供3種不同內含的服務方案，讓車主依個人時間和需求選擇使用。

三項不同方案包括方案一「預先安排」，適合趕時間的車主，車主可在24小時前網路或電話預約回廠維修，除可指定接待員，還可享有優惠價；方案二為「輕鬆享受」方案，車主忙碌無暇預約，可直接回廠等候安排維修時間，賓士各維修據點也重新打造奢華的休憩區，有Wifi可用，還有精緻餐飲和各種休閒設施。

至於方案三為「無微不至」，車主不管是不是有先行預約，選此方案即可享受最頂級規格的接待，有專人接送或取車，還能享有專屬iPad使用，另有原廠精品優惠等。最後三個方案的車主都能再享有加購方案，可以優惠價享原廠汽車美容服務。

台灣賓士總裁邁爾肯表示，My Choice之所以把服務分等，是讓車主依個人需求，就像旅行住宿時，車主會選不同等級與設施最適合個人的酒店，同樣愛車的售後服務也一樣，有的車主日理萬機，很難得有空閒，就可選擇最頂級的服務。

賓士本月也針對旗艦S系列、高性能車AMG等頂級車的車主，與台新金控合作，發行車主「Mercedes Benz無限卡」，提供多項尊榮禮遇，以拉攏多金買家。賓士在台灣自1994年起就和台新合作在台灣發行第一張賓士普卡，後升級白金卡，到今年屆滿20年全新無限卡，發卡銀行設計許多尊榮優惠，像是紅利點數終生有效、國內店家與加油站和國外消費紅利3倍回饋，還有年年可享2次賓士車接送機場服務和天天3小時雙品牌市區停車免費。

而賓士也提出配套，例如不限里程24小時道路救援、AVIS租車平日5折、假日6折及賓士精品優惠等。另有四大特殊尊寵，包括無限卡友海外緊急醫療救援、全台25家高爾夫球場預約與優惠、頂級美食優惠和飯店優惠，另有24小時無限祕書服務，打電話就能享有如萬事通的服務，如在海外代訂花束與生日蛋糕、頂級飯店與餐廳訂位、音樂會或球賽訂票等，如同住在頂級酒店享有私人專屬的祕書和管家。